Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit der Bestellung einer Kette erkennt der/die Besteller/in nachstehende Geschäftsbedingungen an:

Lieferung

Ketten aus der Kollektion FREI können auch in größeren Mengen bestellt werden. Aufgrund unserer Entscheidung, Ware gezielt und geprüft einzukaufen, kann es vorkommen, dass sich Steinperlen in ihrer Aufmachung oder Qualität in verschiedenen Lieferungen unterscheiden. Je nach Stückgröße kann sich die Lieferzeit verlängern, falls es zu Rohstoffengpässen kommt. Wir werden Sie rechtzeitig darauf aufmerksam machen.

Bereits angefertigte Ketten aus den Kollektionen FREI und EINZIG können nach Zahlungseingang bzw. Bestellung bei Mehrfachkunden innerhalb einer Woche zugesandt werden. Falls das gewünschte Produkt bereits verkauft ist, kann ein identischer bzw. ähnlicher Artikel nachproduziert werden, dies kann u.U. ein bis zwei Wochen in Anspruch nehmen.

Sonderanfertigungen bzw. Bestellungen aus der Linie ARTig werden so schnell wie möglich, spätestens nach 4 Wochen versandt. Da sich die Marktbedingungen bezüglich der benötigten Rohmaterialien regelmäßig ändern, können wir leider keine gleich bleibenden Lieferzeiten gewährleisten, dafür aber für die Originalität und Einzigartigkeit des Produktes bürgen.

Bei wichtigen zeitgebundenen Bestellungen kommen wir Ihnen natürlich entgegen, wenn es irgendwie möglich ist!
Bitte schicken Sie uns dazu eine entsprechende Notiz.

Steinwert® ist zu Teillieferungen berechtigt.

Die Ware wird an den vom Besteller verlangten Ort versandt. Versandweg und -mittel sind der Wahl von Steinwert® überlassen.
Wir sind sehr darum bemüht, unseren Kunden und Kundinnen so schnell wie möglich unser Steinwert®-Produkt zukommen zu lassen.

Auf Wunsch erhalten Sie eine detaillierte Beschreibung der verwendeten Steine.

Preise

Die angegeben Preise sind verbindlich und beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19%.

Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Wenn Sie gerne Steinwert®-Produkte in Ihrem Laden verkaufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter Angabe Ihres Gewerbes (inkl. Gewerbeschein) über unten stehende Verbindungen.

Zahlungsweise und Versandkosten

Erstkunden bitten wir, den Betrag per Vorauskasse auf folgendes Konto zu überweisen:

Steinwert®, Susan Barth
Landesbank Baden-Württemberg
Bankleitzahl 600 501 01
Kontonummer 400 65 67

Dazu warten Sie bitte Ihre Bestellbestätigung – die wir Ihnen per E-Mail oder Fax zusenden – ab, in der wir Ihnen den genauen Endbetrag incl. Versandkosten nennen. Bei weiteren Bestellungen schicken wir Ihnen Ware auch gerne gegen Rechnung.

Gleichzeitig gibt es für alle Kunden die Möglichkeit, die bestellte Ware per Nachnahme zu beziehen. Dafür fallen zusätzliche EUR 12,00 an, die zu Lasten des Käufers gehen.

Für den einfachen unversicherten Versand berechnen wir pauschal EUR 5,00. Wenn Sie einen versicherten Versand wünschen, empfehlen wir grundsätzlich die Versandart der Nachnahme.

Außerhalb von Deutschland versenden wir gerne nach vorheriger Absprache. Eine Haftung bei Verlust der Zusendung von Bargeld oder Schecks kann nicht übernommen werden. Wir bitten daher, von dieser Zahlungsmöglichkeit abzusehen und die oben gewählten Möglichkeiten zu nutzen.

Widerrufrecht

Steinwert®-Produkte können Sie binnen einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückschicken. Wir bitten Sie, die Rücksendung ausreichend zu frankieren, unfreie Sendungen werden von uns nicht angenommen. Datum des Fristbeginns ist der Tag der Auslieferung, in der Regel einen Tag nach Lieferscheindatum. Bei einwandfreiem Zustand der Ware erhalten Sie umgehend den vollen Kaufpreis zurückerstattet. Versandkosten können nicht zurückerstattet werden.

Produkte aus der Linie ARTig sind grundsätzlich von diesem Umtauschrecht ausgeschlossen. Wir sind sehr bemüht, bis zum letzten Schritt der Anfertigung unserer Unikate in direkter Absprache mit unserem Kunden zu bleiben, so dass diese bei der Fertigstellung ihr Produkt bereits kennen. Falls es dennoch Grund für eine Reklamation gibt, wenden Sie sich bitte an uns. Wir versuchen immer ein für alle Beteiligten erfreuliches Geschäft zu tätigen.

Gerne schicken wir auf Wunsch digitale Fotos per E-Mail zur näheren Betrachtung. Handelt es sich um ein einer bestehenden Kette ähnelndes Modell, verzichten wir auf parallele Absprachen.

Produktgarantie

Die Produktion von Steinwert® hat als oberste Maxime hochwertige Steine in einer handwerklich optimalen Form zu verarbeiten. Edelsteine und Mineralien sind reine Naturprodukte und fallen naturgemäß immer unterschiedlich in Form, Farbe und Qualität aus. Unterschiede zwischen grundsätzlich gleichen Ketten begründen sich auf diesem Punkt.

Geringfügige Abweichungen in Farbe, Größe und Qualität sind also naturgemäß und müssen in Kauf genommen werden.

Genauso kann es durchaus vorkommen, dass bestimmte Rohsteine auf dem Weltmarkt kurzfristig schwer erhältlich sind und damit Lieferengpässe entstehen. Bei deutlichen Verzögerungen oder Lieferschwierigkeiten werden wir Sie informieren und Ihnen die Entscheidung über den Fortlauf der Bestellung überlassen.

Unsere Produktion achtet auf eine ausführliche Tragestabilität, die maximale Nutzung voraussetzt, daher können wir die Haltbarkeit unserer Ketten als sehr gut bewerten. Falls es dennoch zu Problemen kommt, gelten folgende Bedingungen:

Offensichtliche Mängel der Ware sind innerhalb einer Woche nach Auslieferung, nicht offensichtliche Mängel unverzüglich nach Erkennen Steinwert® schriftlich anzuzeigen. Gewährleistungsansprüche des/der Bestellers/-in beschränken sich auf ein Recht zur Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung. Falls beides nicht möglich ist, wird gemeinsam über eine Herabsetzung der Vergütung oder über eine Rückgängigmachung des Kaufvertrages entschieden.

Für alle Ketten gilt: Falls es, trotz ausreichender Warenprüfung zu einem Aufreißen der Kette innerhalb der ersten 4 Wochen nach Auslieferung kommt, ohne dass Gewalteinwirkung zu erkennen ist, reparieren wir Ihnen diese kostenfrei. Dazu müssen alle verwendeten Bestandteile beigefügt werden. Zu ersetzendes Material müssen wir in Rechnung stellen. Bitte frankieren Sie Ihr Päckchen an uns ausreichend.

Natürlich reparieren wir Ihnen auch zu einem späteren Zeitpunkt eine defekte Kette. Dazu müssen Reparaturkosten je nach Aufwand zusätzlich zu möglichen Warenkosten berechnet werden.

Haftung

Die unserer Arbeit zugrunde liegenden Informationen sind sorgfältig recherchiert und beziehen sich auf die Steinheilkunde nach Michael Gienger und diversen anderen Autoren.

Da es zum aktuellen Zeitpunkt keine wissenschaftlich anerkannte Nachweisforschung für die Wirkung der Heilsteine sowie eine medizinische Anerkennung gibt, wenngleich viele Berichte über erfolgreiche Behandlungen existieren, möchten wir an dieser Stelle ausdrücklich darauf hinweisen, dass unsere Ketten keine therapeutische Arbeit und/oder ärztlichen, heilpraktischen oder psychotherapeutischen Rat ersetzen.

Unserer Erfahrung nach, kann das Tragen verschiedener Steinkombinationen im individuellen Fall – wie bei vielen alternativen Heilmethoden - eine so genannte Erstverschlimmerung herbeiführen, die dann in einem zweiten Schritt eine spürbare Besserung bringt. Nichtsdestotrotz gibt es keine ausreichende Forschung über neu entstandene Wirkungen von kombinierten Heilsteinen, nur unsere eigenen Erfahrungen und Testberichte vieler anderer Heilsteinenutzer. Demzufolge empfehlen wir dringend, eine Kette zumindest für einen bestimmten Zeitraum abzulegen, wenn sich während des Tragens ein dauerhaft ungutes Gefühl einstellt. Wir appellieren an Ihr innerstes Gefühl: Tun Sie sich nichts an, was sich schlecht anfühlt und achten Sie auf eine beständige Reinigung, Ent- und Aufladung der Steine (weitere Infos dazu siehe Rubrik Pflege)!

Wir bieten zudem keine reine Steinheilkunde als therapeutische Maßnahme an.
Wir machen darauf aufmerksam, dass sämtliche Produkte ausschließlich zur äußeren Anwendung bestimmt sind und dem Zugriff von Kindern fernzuhalten sind. Für eine missbräuchliche Anwendung der von uns gelieferten Produkte wird keine Haftung übernommen.

Das Steinwert®-Projekt versteht sich als künstlerisch-ästhetische Nutzung von vorhandenem Wissen der alternativen Heilkunde. Wir lehnen daher jede Gewähr für Wirkung und Nebenwirkungen ausdrücklich ab.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die Produkte das Eigentum von Steinwert®.

+ Erfüllungsort

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Heilbronn
Steuernummer: 65089/43360

Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung genutzt. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt. Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben werden! Sie können jederzeit Ihre Daten aus unserer Kundendatei löschen lassen. Bitte schicken Sie hierzu kurz eine Mail an
kontakt@steinwert.de mit dem Betreff: Löschung aus Kundendatei + Ihre aktuelle Kundennummer.

Copyright

Die Idee hinter Steinwert® und die mit ihm verbundenen Internetseiten sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte an diesen Internetseiten einschließlich Inhalt, Design, Text, Grafiken und Fotos sind Eigentum von Steinwert® oder den jeweiligen Urhebern und Eigentümern und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht kopiert, reproduziert, übermittelt, vertrieben, gespeichert oder in einer anderen Form verwertet werden.

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Stand 08/2005